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Safira · Ajuda e políticas

Política de privacidade

Como os dados são utilizados na loja Safira.

Dados usados na compra

Tratamos dados de cadastro e contato, CPF, endereços, itens do carrinho, pedidos e informações de pagamento necessárias à operação da loja. Eles permitem identificar sua conta, processar compras, entregar produtos, prestar atendimento e cumprir obrigações legais.

Serviços que participam da operação

Utilizamos WorkOS para autenticação, Supabase para armazenamento, Mercado Pago para processar pagamentos, SuperFrete, Melhor Envio e transportadoras para entregas e Resend para e-mails transacionais. Cada serviço recebe os dados necessários à sua atividade e pode realizar tratamento conforme suas próprias políticas, inclusive fora do Brasil.

Cookies e armazenamento no navegador

A loja usa cookies de sessão e mecanismos de armazenamento para manter o login e o carrinho. Serviços de autenticação e pagamento também podem utilizar recursos de segurança e prevenção a fraude. Você pode gerenciar cookies no navegador; bloqueá-los pode impedir funções da compra.

Finalidades e conservação

O tratamento se apoia nas bases legais aplicáveis, incluindo execução do contrato, obrigações legais e, quando cabível, legítimo interesse para segurança, observados seus direitos. Os dados são conservados enquanto necessários a essas finalidades e aos prazos legais. Uma solicitação de exclusão pode não alcançar registros sujeitos a guarda obrigatória.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e, nas hipóteses legais, eliminação dos dados, além de informações sobre compartilhamento e exercício dos demais direitos previstos na LGPD. Quando o tratamento depender de consentimento, poderá revogá-lo.

Canal de privacidade

Envie sua solicitação para contato@safiracafes.com.br. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Nunca envie senha, código de autenticação ou número completo de cartão por e-mail.

Saiba mais: Direitos dos titulares — ANPD.